Esperamos que sua experiência de compra na loja online Mighty4U seja extremamente agradável e atenda às suas necessidades. Por isso, em caso de devolução do seu pedido, criamos a Política de Troca e Devolução de acordo com a legislação vigente - Lei 8.078, de 11 de setembro de 1990, Código de Defesa do Consumidor.

PRAZO LIMITE O prazo para solicitar a devolução é de até 7 (sete) dias naturais, a contar da data de recebimento do pedido (conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor). Produtos devolvidos sem aviso prévio serão imediatamente devolvidos ao cliente.

CONDIÇÕES A devolução por arrependimento ou desistência é válida exclusivamente para compras online, não sendo válida para compras realizadas em lojas físicas da Mighty4U. Serão aceitos apenas produtos: não lavados, não usados, sem odores, que não tenham sido alterados pelo cliente (ajustes e customizações, por exemplo), ou seja, em perfeitas condições e com a etiqueta de devolução ainda fixada à peça. Após o recebimento do produto, ele será submetido a uma análise de controle de qualidade, que pode levar até 4 dias. Caso o cliente não cumpra as condições descritas aqui, será informado sobre o reenvio do produto.

Sua reclamação será analisada em um prazo máximo de 2 dias úteis após o recebimento dos produtos e, após a verificação do problema, entraremos em contato com você por e-mail e você poderá optar por uma das seguintes alternativas:

• Receber um novo produto idêntico ao pedido.
• Reembolso total.
• Receber um produto de valor similar.
• Receber um cupom com o valor do produto para ser usado em futuras compras.

Reembolsos por motivos: Todos os produtos de nossa loja têm direito a devolução por arrependimento em até sete dias.

Se o cliente tiver comprado dois ou mais produtos, poderá solicitar um reembolso parcial, desde que o solicite explicitamente.

Se a devolução for causada pelo consumidor, o consumidor será responsável pela taxa de envio. A taxa específica dependerá da empresa de entregas escolhida pelo cliente.

Se, por nossos motivos, os produtos recebidos estiverem danificados ou incorretos, o consumidor não será obrigado a pagar a taxa de envio por esse motivo.