Perguntas frequentes

Sobre Mighty4U:

Como cancelar um pedido? Se deseja cancelar o pedido, entre em contato conosco imediatamente (no mesmo dia). Preparamos o pedido para envio rapidamente. A maior parte do tempo, após a compra, os pedidos são processados, mas ainda não foram enviados. Depois que nossa equipe de logística processar e enviar seu pedido, não poderemos mais cancelá-lo. Repostaremos diretamente ou aceitaremos ou recusaremos o pedido, dependendo se o pedido foi confirmado ou o pagamento foi autorizado via cartão de crédito. Uma vez que a autorização do cartão de crédito estiver concluída, não reembolsaremos o valor pelo método de pagamento original. Observação: Não é possível cancelar pedidos que tenham expirado ou já tenham sido enviados.

Que garantia existe ao fazer um pedido? Para comprar online com seu cartão de crédito, todas as informações são registradas em uma página SSL segura. Em seguida, suas informações serão criptografadas e enviadas diretamente ao nosso administrador, que será autorizado e aprovado aqui. Suas informações de cartão de crédito não são armazenadas em nosso servidor.

Métodos de pagamento: Oferecemos uma variedade de métodos de pagamento, incluindo: VISA / Mastercard / American Express / International Diners Club / Hipercard / Aura / cartão de crédito Elo, cartão de débito VISA / Mastercard, cartão bancário.

Onde posso encontrar um comprovante de pagamento? No momento da compra, o comprovante de pagamento é enviado para o endereço de e-mail recém-registrado, mas você pode acessá-lo a qualquer momento. Verifique sua pasta de SPAM se não o recebeu ou envie um e-mail com seu nome completo e número do pedido para: mighty4u@gmail.com.

Prazo de validade do boleto: Nossos boletos têm validade de 3 dias a partir da data da compra, que pode ser estendida, mas não diminuída. Saiba que, independentemente da data de vencimento do boleto, ele estará pronto para aceitar o pagamento ou envio do pedido.

É possível reservar, pagar ou aceitar um pedido? Sempre que o pagamento for confirmado, o pedido estará pronto para envio, seguindo nosso procedimento padrão.

Envio e Entrega:

Preparação para envio: Confirme que as informações de envio do solicitante estão corretas e completas. Se as informações estiverem incompletas, o pedido não será processado ou será cancelado. Processamos pedidos de segunda a sexta-feira. Entenda que não enviamos nos fins de semana. Quando fornecermos o código de rastreamento ou disponibilizarmos o código de rastreamento, você receberá uma notificação no endereço de e-mail registrado na compra. Se você não receber o código de rastreamento após 7 dias da confirmação do pagamento, entre em contato conosco. Observação: Impostos sobre transações internacionais podem ser aplicados a processos ou pedidos. Esse imposto não é reembolsável.

Qual é o prazo para aceitar pedidos? A data de entrega estimada pode variar de 2 a 8 semanas após a confirmação do pagamento.

Onde está meu pedido? Você pode usar o código de rastreamento enviado ou o endereço de e-mail registrado para rastrear o pedido através do seguinte link (isso pode levar alguns dias, pode haver algum atraso na disponibilização deste código): http://www.17track.net. Por favor, esteja ciente de que isso pode levar de 3 a 10 dias ou mais, dependendo do número de rastreamento e do status atual.